№ 37705813
30 июля
Работа в Первоуральске / Вакансии / Продажи / Руководитель call-центра

Руководитель call-центра

Саратов, улица имени Н.И. Вавилова, 38/114
Опыт работы от 1 года, высшее образование, полная занятость
70 000  85 000 руб./месяц

Контакт Сервис – это успешно развивающаяся компания с 14 летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall центров, входим в ТОП-10 ведущих колл-центров страны. У нас открыты филиалы в Москве, Санкт-Петербурге, Пскове и Астрахани, в нашей команде работает более 1000 сотрудников как в офисе, так и в разных городах России и ближнего зарубежья работающие в режиме домашнего офиса. Мы успешно реализовали более 2500 крупных проектов и продолжаем развивать новые направления!

В связи с открытием филиала в центре города приглашаем Руководителя call-центра

Должностные обязанности:

· организация работы call-центра

· достижение целевых показателей работы call-центра

· ведение и анализ отчетности;

· управление персоналом (стажировка и адаптация, обучение, развитие);

· оценка качества консультирования и продаж

· оптимизация бизнес-процессов

· реализация программ мотивации сотрудников, KPI.

Требования:

· высшее образование

· лидерские качества и высокие организационные способности

· активная жизненная позиция

· опыт руководящей работы в call-центре или справочно-информационной службе, или руководителем отдела продаж от двух лет

· ответственность, умение работать в команде

· отличное знание MS Office

· опыт в управлении большим количеством персонала (оценка эффективности, мотивация)

Условия:

· стабильная заработная плата (оклад + KPI) размер зп обсуждается с успешными кандидатами на собеседовании

· комфортные условия труда

· график 5/2

контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.


Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!

похожие вакансии

  • Будьте первым
    3 августаСаратов
    Организация работы операторов (офисные и удаленные) на исходящем проекте продаж услуг Домашнего Интернета и ТВ, участие в…
    Образование высшее, среднее специальное. Опыт работы супервайзером активных продаж услуг Домашнего Интернета от 6 мес. Лидерские…
  • 2 августаСаратов
    Управление группой супервайзеров и эффективной их работой (постановка задач, мониторинг и контроль их исполнения). Создание…
    Опыт работы в колл-центре (телефонно-справочной службе) от года. Законченное образование не ниже среднего специального. Опыт…
  • 35 000  40 000 руб./месяц
    30 июляСаратов
    Организация работы операторов в колл-центре. Участие в обучении и стажировке операторов. Проведение мотивационной работы…
    Образование высшее, н/высшее. Опыт руководителя команды или опыт наставником в сфере продаж от 6 мес. Опыт работы в колл-…